Komandos koučingas

„Komandos koučingas yra partnerystė su visa komanda, siekiant bendrai didinti komandos sąmoningumą ir kurti geresnius ryšius komandos vidiniuose ir išoriniuose procesuose bei stiprinti komandos pajėgumą įveikti esamus ir būsimus iššūkius.“ (Clutterbuck, 2020 m.)

white and black fishing rod
white and black fishing rod
Koučingo etapai

Prieš komandos koučingo sesiją svarbu apibrėžti organizacijos, komandos lyderio ir komandos lūkesčius. Didelį dėmesį skiriu pasiruošimui, todėl pirmas etapas yra pokalbis su organizacijos atstovu bei komandos lyderiu.

1 žingsnis. Pokalbis su organizacijos atstovu ir komandos lyderiu nustatant poreikius. Proceso aptarimas bei rolių išgryninimas.
Kodėl kalbame apie komandos koučingą?

Daug organizacijų investuoja į darbuotojų kvalifikaciją, pritraukia į komandą gerų specialistų, skiria jiems daug dėmesio, tačiau rezultatai vis tiek nedžiugina. O priežastis dažnai ta, kad nors komandą ir sudaro geri tos srities specialistai, tačiau jie nesugeba efektyviai dirbti kartu siekdami bendro rezultato. Komandos koučingas yra vienas būdų pagerinti bendradarbiavimą komandoje bei pasiekti aukštą jos efektyvumą.

2 žingsnis. Priklausomai nuo komandos brandos atliekama komandos diagnostika identifikuojant komandos stiprybes ir tobulintinas vietas. Gali būti individualus interviu su komandos nariais ar išsami anketinė apklausa.
3 žingsnis. Pagal poreikius pritaikyta komandos koučingo sesija. Sesijos metu naudojamos skirtingos technikos, skatinančios atviras diskusijas ir probleminių klausimų išgryninimą. Ištyrusi įvairias situacijas ir sukūrusi keletą jos sprendimo variantų, komanda pasirenka kelią į priekį ir sutaria dėl konkrečių žingsnių tikslo link. Trukmė: nuo 1 val. iki visos darbo dienos.
4 žingsnis. Sesijos aptarimas su komandos vadovu ir tolesnių žingsnių aptarimas.
5 žingsnis. Ištyrę, suplanavę ir įgyvendinę naujus veiksmus, komandos nariai turi suformuoti peržiūros procesą. Pokyčio metu reiktų būti pasirengus daugiau sužinoti apie savo komandos kultūrą ir dinamiką. Ir dar: pokyčiai ne visuomet vyksta pagal planą, todėl svarbu po 3–6 mėn. pakartoti komandos diagnostiką.